-
-
5月11日
週明け月曜日、今日も忙しい一日でした(°-°；)
最近「忙しかった💦」ばかり言っている気がします( •̀ㅁ•́ ; )
ありがたいことだとはわかっているのですが、やっぱり続くときついですね。
そんな今日、お客さまからお問い合わせがありました。
「ネットでこういう情報を見たんだけど、ここで取り扱っていますよね？」
という内容でした。
ただ、その情報は正確ではなく、
一部の場所では取り扱いがあるものの、すべての場所で対応しているわけではありませんでした。
本来であれば、
「こういう情報を見たのですが、こちらでも取り扱いがありますか？」
と確認していただけるとよかったのですが、
そのお客さまは、
「ネットに書いてあったから間違いない」
「だからここでもできるはず」
という思い込みが強く、説明をしてもなかなか聞き入れていただけませんでした╭( ๐_๐)╮
ネットには本当にたくさんの情報があります。
便利な反面、誰が書いたのか、公式な情報なのか、今も正しい内容なのか、きちんと確認しないと危ないなと改めて感じました。
社長さま方は大丈夫だと思うのですが、
何か情報を見たときは、それが本当に正しいものなのか、一度立ち止まって確認してみてくださいね。
最近はメールでも、
「支払不能です」
「差し押さえます」
「支払いはこちらから」
「ここをタップして確認してください」
というような内容が、私のところにもほぼ毎日のように届きます。
もちろん、中には本物の連絡もあるのかもしれません。
でも、正しいかどうかわからないまま押してしまうのは、とても危険です。
面倒でも、必ず公式サイトから入り直して確認すること。
メールに電話番号が書かれていても、心当たりがある場合は、その番号ではなく、自分で調べた公式の番号へかけること。
このひと手間が、自分を守ることにつながるのだと思います。
たくさんメールを見ていると、
「これはおかしいな」と気づけるものもありますが、
中には一瞬迷ってしまうような巧妙なものもあります。
情報が飛び交う今、悪意ある手口も日々変わっています。
その場で押せば簡単。
そこに書いてある番号にかければ早い。
でも、その先に何があるかはわかりません。
デジタルが進む中で、自分の身を守るのは自分です。
大切な財産を失ってしまうことも、今は決して珍しいことではありません。
少しでも不安があれば、周りの人に確認する。
誰かに一緒に見てもらう。
同じようなメールが他の人にも届いていないか調べてみる。
そういう一つひとつの確認を、面倒がらずに大切にしていきたいなと思いました。
今日のお客さまとのやりとりを通して、
私自身も改めて気をつけようと思った一日でした。
-
